Servicekoordinator

Kundmottagare/Servicekoordinator till Norrmaskiner AB i Gerdal Om Norrmaskiner Norrmaskiner AB är en ledande leverantör av maskiner och utrustning för jordbruk, entreprenad och skogsbruk i Norra Sverige. Vi erbjuder våra kunder högkvalitativa produkter och service av högsta standard. John Deere, Avant, Fliegl och Kramer är några av de märken vi servar, säljer och erbjuder support på.

Om rollen Vi söker nu en Servicekoordinator till vår anläggning i Gerdal. Rollen är central för att skapa en positiv kundupplevelse och hålla ordning i vår serviceprocess. Du blir ansiktet utåt för våra kunder och en viktig del i att skapa en positiv kundupplevelse.

Dina arbetsuppgifter Ta emot kunder och hantera inkommande serviceärenden. Koordinera och planera arbetet i verkstaden tillsammans med serviceteknikerna. Säkerställa att kundens behov blir tydligt kommunicerade och uppföljda. Administrativa uppgifter såsom bokningar, fakturering och dokumentation. Bidra till ordning och struktur i verkstaden och kundmottagningen. Försäljning av reservdelar till kund.

Vi söker dig som Har ett genuint serviceintresse och tycker om att skapa goda kundrelationer. Är strukturerad, noggrann och trivs med att hålla ordning. Har god datorvana och kan hantera administrativa uppgifter. Har B-körkort. Kommunicerar väl på svenska och gärna engelska.

Teknisk kunskap är meriterande men inget krav – vi lägger större vikt vid din personlighet och förmåga att ge service. Erfarenhet från kundservice, koordination eller liknande roller är ett plus.

Vad vi erbjuder Hos oss blir du en del av ett engagerat team och får möjlighet att utvecklas i en roll med stort ansvar. Vi erbjuder interna och externa utbildningar och ett varierande arbete där ingen dag är den andra lik.

Så ansöker du Skicka din ansökan med CV och personligt brev till Albin@norrmaskiner.se. Märk ansökan med ”Servicekoordinator Gerdal”. Vi ser fram emot att höra från dig! Arbetsplats: Gerdal 143, Överhörnäs Anställningsform: Heltid, tillsvidare Lön: Fast månads- eller timlön

Norrmaskiner ansvarar för hela rekryteringsprocessen. Vi ber därför vänligt att rekryteringsföretag och annonsförsäljare avstår från att ta kontakt. Tack för att ni respekterar det.