Inkassohandläggare / Collection Specialist till kund i Göteborg

Söker du ett uppdrag där du får vara både problemlösare och relationsbyggare? Bra! Vi söker två erfarna inkassohandläggare/Collection Specialists till ett konsultuppdrag hos kund i Göteborg med goda möjligheter till rekrytering. Det här är ett konsultuppdrag för dig som trivs i en roll med stort eget ansvar, resultatfokus och en vardag där ditt arbete faktiskt gör skillnad. Vill du arbeta i en organisation med högt tempo, smarta digitala processer och ett modernt synsätt på kundhantering – ja då är detta rätt uppdrag för dig. Om uppdraget På företaget blir du en viktig del av inkassofunktionen och en nyckelspelare i hanteringen av obetalda fordringar. Du driver inkassoärenden självständigt genom hela processen från första kontakt till beslut om rättsliga åtgärder. Rollen är operativ och kräver både analytisk förmåga och professionell kommunikation. Dina ansvarsområden I rollen ansvarar du självständigt för att:

Hantera och driva inkassoärenden genom hela kravkedjan

Kommunicera professionellt med kunder via telefon, mail och brev

Utreda och hantera bestridanden, konkurser och skuldsaneringar

Fatta beslut om betalningsföreläggande och verkställighet

Säkerställa korrekt dokumentation och noggrann ärendeuppföljning

Arbeta enligt gällande lagar, regelverk och företagets etiska riktlinjer

Din bakgrund Vi söker dig som har:

Minst 1-2 års erfarenhet av inkassohantering

Erfarenhet av kravprocesser och arbete med större volymer av inkassoärenden

God förmåga att förstå och hantera juridiska frågeställningar (meriterande)

Mycket god kommunikativ förmåga i svenska, både i tal och skrift

Meriterande med erfarenhet från inkassosystemet Aptic

Vem är du? För att lyckas i uppdraget tror vi att du är:

Självgående och trygg i att fatta beslut

Strukturerad, noggrann och van vid att hantera flera ärenden parallellt

Kommunikativ och relationsskapande, samtidigt som du kan sätta gränser

Professionell även i utmanande samtal

Lugn och lösningsorienterad i pressade situationer

Detta får du som konsult på Amendo Vår största tillgång är våra kollegor! För att göra ett bra jobb hos våra kunder är det viktigt att du trivs hos oss. Som konsult på Amendo får du en trygg, engagerad och stöttande arbetsgivare med ett välkänt varumärke. Du får även en branschkunnig och närvarande Talent Consultant Manager som du alltid kan vända dig till. Att arbeta som konsult ger dig möjligheten att bygga på din erfarenhet, utveckla ditt nätverk och lära känna olika företag och branscher. Du har ofta en mer flexibel arbetsbeskrivning med möjlighet till nya utmaningar och uppgifter. Det gör att du ständigt utvecklar din kompetens, erfarenhet samt kommunikations- och samarbetsförmåga. Som vår konsultkollega får du tillgång till vår förmånsportal Benifex. I denna portal kan du nyttja ditt friskvårdsbidrag och ta del av fina erbjudanden samt rabatter på olika tjänster och varor. Om Amendo Amendo har arbetat med framtidens kompetens sedan 2001 och är landets ledande konsult- och rekryteringsföretag inom ekonomi, bank, finans, försäkring, IT och tech. Vi hjälper företag att växa och människor att utvecklas. vi är din trygga och engagerade kompetenspartner. Följ oss gärna på Linkedin, Instagram, Facebook och TikTok! Frågor och kontakt Vid frågor och funderingar är du välkommen att kontakta Amendos Talent Aquistion Manager Mathilda Carlbom mathilda.carlbom@amendo.se Talent Consultant Manager Lina Johansson på lina.johansson@amendo.se. Då vi träffar kandidater löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, är du varmt välkommen att söka tjänsten så snart som möjligt. Vi ser fram emot din ansökan!