Customer Support Spare Parts & Order Management | Västerås

Vi söker en Customer Support Specialist till ett konsultuppdrag i Västerås. Rollen passar dig som trivs med kundkontakt, administration och koordinering och som vill arbeta nära både kunder och interna funktioner i ett internationellt industriföretag. Vi söker dig som 👤 Du är strukturerad, kommunikativ och serviceinriktad. Du tycker om att ha många kontaktytor och tar ansvar för att uppgifter följs upp och slutförs korrekt. Rollen är på junior nivå och passar dig som vill utvecklas inom orderhantering, kundservice och administration. Arbetsuppgifter 📋 Koordinera och följa upp reservdelsorder från beställning till leverans

Säkerställa att order levereras i tid och enligt överenskomna villkor

Samarbeta med Inside Sales vid överlämning från offert till order

Säkerställa korrekta och formella orderbekräftelser till kund

Förbereda och koordinera kunddokumentation kopplad till order och leveranser

Följa upp pågående order genom hela leveransprocessen

Säkerställa korrekt fakturering utifrån levererade order

Ha löpande kontakt med kunder och interna intressenter

Stötta teamet med administrativa och operativa uppgifter inom orderhantering

Obligatoriska krav ✅ Avslutad gymnasieutbildning

Flytande svenska och engelska i tal och skrift

God administrativ och organisatorisk förmåga

God kommunikations- och samarbetsförmåga

Strukturerat och serviceinriktat arbetssätt

Meriterande krav ⭐ Erfarenhet av SAP

Erfarenhet av OMS eller andra Order Management Systems

Erfarenhet av orderhantering, kundservice, logistik, reservdelar eller liknande operativ verksamhet

Om uppdraget 📍 Plats: Västerås Omfattning: 100% Distansarbete: Arbete på plats Start: September 2026 Uppdragslängd: Cirka 1 år Möjlighet till förlängning: Finns Språk: Svenska och engelska Senioritetsnivå: Junior Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher. Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering. #boost