Account Manager

Syftet med tjänsten är att ha det operativa ansvaret för försäljning och uppföljning av definierade kunder på B2B-marknaden. Account Manager ska bidra till lönsam tillväxt genom en nära kunddialog, effektiva försäljningsprocesser och hög kvalitet i alla leveranser. Tjänsten är central för att säkerställa att företagets varumärken uppnår önskad distribution, synlighet och resultat i sina kanaler. Account Manager ansvarar för försäljnings- och resultatuppnåelse inom sina egna kund- och avtalsområden, i linje med företagets försäljningsstrategi och budgetmål. Rollen ska säkerställa att överenskomna kampanjer, lanseringar och marknadsaktiviteter genomförs i samarbete med Country Manager. ARBETSUPPGIFTER • Ansvar för definierad kundportfölj och uppnåelse av budgetmål (intäkter och DB) • Genomföra kundbesök, mässförsäljning och presentationer av sortiment och kampanjer • Planera och följa upp lanseringar och kampanjer i samarbete med Country Manager • Följa upp order, leveranser och kampanjer i samarbete med drift och kundservice • Bidra till att kunderna använder B2B-portalen för orderläggning och produktinformation • Identifiera nya försäljningsmöjligheter och bidra till vidareutveckling av kundportföljen • Delta aktivt på mässor, kunddagar och branschevenemang • Rapportera försäljningsresultat, prognoser och kundinsikter till Country Manager Samarbete • Country Manager och övrigt säljteam (KAM och säljare) • Kategorichefer och inköpsteam • Drift och kundcenter • B2C-team vid kampanjer och varumärkesaktiviteter • Nyckelkunder, kedjekontakter och inköpsavdelningar KPI:er • Uppnåelse av budget (intäkter och DB) • Omsättnings- och marginalutveckling per kund • Antal genomförda kundbesök och kampanjer • Andel order som läggs via B2B-portalen • Kundnöjdhet och lojalitet • Prognosnoggrannhet och försäljningsrapportering KOMPETENSPROFIL • Utbildning inom ekonomi, marknadsföring eller motsvarande • Minst 3–5 års erfarenhet av försäljning eller Account Management/Key Account Management • Erfarenhet av B2B-försäljning mot kedjor eller större kunder • Goda förhandlingsfärdigheter och kommersiell förståelse • Erfarenhet av arbete med ERP- och CRM-system • Strukturerad och bekväm med försäljningsrapportering och budgetering • Goda språkkunskaper i svenska och engelska PERSONLIGA EGENSKAPER • Relationsbyggare med goda kommunikationsförmågor • Resultat- och lösningsorienterad • Strukturerad, planmässig och pålitlig • Proaktiv och självgående • Förmåga att skapa förtroende och långsiktiga relationer • Engagerad och positiv bidragsgivare i teamet